Ik heb mijn orderbevestiging of trackinggegevens niet ontvangen.Bijgewerkt a year ago

Af en toe kunnen meldingen ook in je spammap belanden, dus het is de moeite waard om je spam/junkmap te controleren.

De meest voorkomende reden voor het niet ontvangen van je orderbevestiging of trackinggegevens is echter een typefout bij het invoeren van je e-mailadres of het gebruik van een betaalmethode die je adresgegevens heeft ingevuld met een oud e-mailadres (dit kan gebeuren bij Paypal en Apple Pay).

Maar maak je geen zorgen - neem gewoon contact op met het team met de leveringsadresgegevens en je naam, en het team zal je orderdetails bevestigen en je een nieuwe trackinglink sturen.