Je n'ai pas reçu ma confirmation de commande ni les détails de suiviMis à jour a year ago
Parfois, des notifications peuvent également atterrir dans votre dossier spam, il peut donc être utile de vérifier votre dossier spam/indésirable.
Cependant, la raison la plus courante pour laquelle vous ne recevez pas votre confirmation de commande ou vos informations de suivi est soit une faute de frappe lorsque vous avez saisi votre adresse e-mail, soit vous avez utilisé un mode de paiement qui a renseigné automatiquement vos informations d'adresse en utilisant une ancienne adresse e-mail (cela peut arriver avec Paypal). et Apple Pay)
Ne vous inquiétez pas, contactez simplement l'équipe avec les informations sur l'adresse de livraison et votre nom et l'équipe confirmera les détails de votre commande et vous enverra un nouveau lien de suivi.