Tout savoir sur les cartes cadeaux électroniquesMis à jour il y a 5 jours
Tout savoir sur les cartes cadeaux électroniques
Puis-je acheter une carte cadeau ?
Oui, nous vendons des cartes cadeaux électroniques, idéales si vous souhaitez offrir quelque chose sans savoir exactement quoi choisir. Nous n'envoyons pas de cartes cadeaux physiques. Nos cartes cadeaux électroniques sont envoyées par e-mail, avec les instructions pour les utiliser lors du paiement.
Comment en acheter une ?
1. Rendez-vous sur la page Carte cadeau électronique de provizsports.com
2. Choisissez un montant
3. Indiquez le nom et l'adresse e-mail de la personne à qui vous l'offrez, ainsi qu'un message si vous le souhaitez
4. Choisissez la date d'envoi. C'est pratique si vous voulez qu'elle arrive le jour d'un anniversaire ou le matin de Noël
5. Ajoutez-la à votre panier et finalisez votre commande comme d'habitude
Si vous souhaitez offrir un autre montant, vous pouvez acheter plusieurs cartes cadeaux électroniques pour atteindre la valeur souhaitée. Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent.
Les cartes cadeaux sont-elles en promotion pendant les soldes ?
Les cartes cadeaux électroniques ne sont pas proposées à prix réduit pendant les périodes de soldes.
Comment utiliser ma carte cadeau électronique ?
1. Faites vos achats sur provizsports.com et ajoutez les articles souhaités à votre panier
2. Passez au paiement
3. Saisissez le code de votre carte cadeau électronique dans le champ prévu pour les cartes cadeaux ou les codes de réduction
4. Le montant de votre carte cadeau sera déduit du total de votre commande
Vous n'êtes pas obligé de tout dépenser en une seule fois. Le solde restant reste sur votre carte cadeau électronique, vous pouvez donc l'utiliser pour plusieurs commandes.
Où puis-je l'utiliser ?
Les cartes cadeaux électroniques sont utilisables uniquement sur provizsports.com, et non chez nos revendeurs.
Combien de temps ma carte cadeau électronique est-elle valable ?
Les cartes cadeaux électroniques sont valables 12 mois à compter de la date d'achat, pensez donc à utiliser votre solde avant cette date. Elles ne peuvent pas être échangées contre de l'argent.
Je n'ai pas reçu ma carte cadeau électronique
Voici quelques vérifications à faire en premier :
- Vérifiez la date d'envoi. Les cartes cadeaux électroniques sont envoyées à la date choisie lors de l'achat, elle est donc peut-être prévue pour plus tard
- Regardez dans votre dossier de courriers indésirables ou spams, car les e-mails y arrivent parfois
- Vérifiez que l'adresse e-mail saisie lors de l'achat était correcte
Si vous avez tout vérifié et que vous ne la trouvez toujours pas, envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec le numéro de commande de la carte cadeau, et nous nous en occuperons.