POLITIQUE D'EXPÉDITIONMis à jour 2 months ago
Informations sur la livraison
Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes depuis notre entrepôt au Royaume-Uni dans un délai de 24 heures (du lundi au vendredi).
Pour les livraisons internationales, nous faisons appel à des transporteurs de confiance afin de garantir une livraison rapide et sécurisée. Les délais de livraison ci-dessous sont des estimations fournies par nos partenaires, et la plupart des commandes arrivent dans ces délais.
Livraison au Royaume-Uni
(Inclut les îles Anglo-Normandes et l’île de Man)
Les frais de livraison sont calculés à la caisse. Livraison gratuite pour les commandes de plus de 75 £.
| Type de livraison | Transporteur | Délai estimé de livraison |
|---|---|---|
| Livraison suivie | Royal Mail | 2 à 3 jours ouvrables |
| Livraison suivie | Evri | 2 à 3 jours ouvrables |
| Livraison express* | DPD | Généralement le jour ouvrable suivant |
* Pour une livraison le jour ouvrable suivant avec DPD, la commande doit être passée avant 12h00 GMT (du lundi au vendredi).
Les livraisons express ne sont pas garanties le week-end.
Le service express DPD n’est pas disponible pour l’Irlande du Nord, les îles Anglo-Normandes, les Highlands et îles écossaises, ni pour l’île de Man. Pour ces régions, une option express en 2 jours sera proposée lors du passage à la caisse.
Pays de l’UE
Les commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni via des transporteurs internationaux.
Les frais de livraison sont calculés à la caisse. Livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 €.
Veuillez noter que les droits de douane et les taxes ne sont pas remboursables.
| Type de livraison | Délai estimé de livraison |
|---|---|
| Livraison suivie | 3 à 5 jours ouvrables |
États-Unis & Canada
Les commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni avec des transporteurs fiables.
Les frais de livraison sont calculés à la caisse.
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 $ (USA) ou 275 CAD (Canada).
Veuillez noter que les droits de douane et les taxes ne sont pas remboursables.
| Type de livraison | Délai estimé de livraison |
|---|---|
| Livraison standard | 5 jours ouvrables |
Australie & Nouvelle-Zélande
Toutes les commandes sont envoyées depuis notre entrepôt au Royaume-Uni.
Les frais de livraison sont calculés à la caisse.
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 300 AUD (Australie) ou 300 NZD (Nouvelle-Zélande).
Veuillez noter que les droits de douane et les taxes ne sont pas remboursables.
| Type de livraison | Délai estimé de livraison |
|---|---|
| Livraison standard | 4 à 6 jours ouvrables |
Pays hors UE & Reste du monde
Toutes les commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni.
Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse.
Les droits de douane et les taxes ne sont pas remboursables.
| Type de livraison | Délai estimé de livraison |
|---|---|
| Livraison standard | 4 à 6 jours ouvrables |