Comprendre nos guides des taillesMis à jour il y a 7 jours
Nous voulons vous aider à choisir la bonne taille le plus simplement possible. Voici comment fonctionnent nos guides des tailles.
Nos guides des tailles indiquent des mesures corporelles
Nos guides des tailles sont basés sur des mesures corporelles, et non sur les dimensions du vêtement lui-même. Les tailles indiquées correspondent donc aux mesures du corps pour lesquelles chaque taille est conçue, et non aux dimensions de la veste ou du vêtement posé à plat.
Par exemple, si la taille M indique un tour de poitrine de 97–107 cm, il s'agit du tour de poitrine de la personne pour qui le vêtement est prévu.
Comment prendre vos mesures
- Poitrine : mesurez autour de la partie la plus large de votre poitrine, juste sous les bras, en gardant le mètre bien horizontal tout autour
- Mesurez-vous par-dessus un haut fin plutôt qu'un pull épais, et gardez le mètre bien ajusté sans trop serrer
- Chaque produit a son propre guide des tailles sur sa page produit, alors vérifiez toujours celui de l'article que vous achetez, car les tailles peuvent varier d'un produit à l'autre
De la place pour superposer les couches
Nos vêtements sont conçus pour un usage technique, comme le vélo, la course à pied et les activités de plein air. Nous prévoyons donc de la place supplémentaire pour porter une première couche ou une couche intermédiaire en dessous. Le vêtement est donc légèrement plus grand que les mesures corporelles indiquées, pour rester confortable lorsque vous superposez les couches.
De petites variations sont normales
Tous nos vêtements sont mesurés à la main, il peut donc y avoir de petites différences d'un article à l'autre. Nous appliquons une tolérance d'environ 2 à 3 cm, ce qui est la norme dans la fabrication de vêtements et ne constitue pas un défaut.
Nous améliorons aussi constamment nos produits, ce qui peut parfois entraîner de légers changements de taille entre deux lots de production. Nous mettons nos guides des tailles à jour dès que possible dans ce cas, mais il peut arriver que des articles de lots différents soient disponibles en même temps.
Si votre article ne vous semble pas à la bonne taille
Si vous avez l'impression que la taille ne correspond pas au guide des tailles, contactez notre équipe à [email protected]. Quelques photos nettes et les mesures de l'article nous aideront à examiner la situation correctement. S'il y a un écart, nous le signalerons à notre usine et à nos équipes de conception, et nous vous indiquerons les prochaines étapes. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider à trouver la taille la plus adaptée parmi celles disponibles.
Besoin d'une autre taille ?
Vous pouvez retourner un article dans les 21 jours suivant la livraison de votre commande, à condition qu'il soit neuf, qu'il n'ait pas été porté à l'extérieur et qu'il ait toujours toutes ses étiquettes d'origine. Les échanges sont disponibles uniquement pour les commandes livrées au Royaume-Uni, alors retournez votre article pour être remboursé et commandez la taille souhaitée. Tous les détails sont dans notre article « Comment retourner un article ? (clients internationaux) ».