Accidents et réparations de vos vêtements ProvizMis à jour il y a 7 jours
Les accidents arrivent, et un accroc, une déchirure ou une fermeture éclair cassée ne signifie pas forcément la fin de votre équipement préféré. Nous ne proposons pas nous-mêmes de service de réparation, mais voici nos conseils pour prolonger la vie de votre vêtement.
Réparation rapide des petites déchirures
Pour les petits accrocs et déchirures, nous recommandons le Tenacious Tape, disponible dans la plupart des magasins de plein air et en ligne. Il existe en version transparente, idéale pour nos vêtements réfléchissants car elle n'altère pas la finition réfléchissante. Il est aussi imperméable et résistant.
Comment réparer une petite déchirure
1. Nettoyez et séchez la zone autour de la déchirure
2. Posez le vêtement à plat sur une surface dure et lissez-le
3. Rapprochez les bords de la déchirure le plus précisément possible
4. Mesurez la quantité de ruban nécessaire, en laissant si possible environ 2,5 cm de ruban en plus autour de la déchirure
5. Coupez le ruban à la bonne taille et arrondissez les coins avec des ciseaux, pour éviter qu'il accroche et se décolle
6. Retirez le film de protection et placez le ruban sur la déchirure, en appuyant du centre vers l'extérieur pour lisser le tissu et chasser les bulles d'air
7. Laissez reposer 24 heures pour que l'adhésif prenne complètement. Ensuite, votre vêtement est prêt à être porté à nouveau et résistant à l'eau
Réparations plus importantes
Pour tout ce qui va au-delà d'une petite déchirure, nous vous conseillons de contacter un spécialiste local des vêtements de sport ou d'extérieur techniques, qui sera le mieux placé pour vous conseiller.
Vous pensez qu'il s'agit d'un défaut de fabrication ?
Si vous pensez que le dommage est dû à un défaut de fabrication plutôt qu'à un accident, contactez-nous avant d'effectuer toute réparation, car réparer le vêtement vous-même pourrait affecter votre demande. Envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec votre numéro de commande, une description du problème et quelques photos, et notre équipe examinera la situation.
À titre indicatif, les défauts de fabrication apparaissent généralement dès l'achat ou peu après la première utilisation, tandis que les dommages qui apparaissent avec le temps relèvent plutôt de l'usure normale.