Black Friday – Preguntas frecuentesActualizado hace 7 días
¿Cuándo es el Black Friday en Proviz?
Nuestro Black Friday empieza a mediados de noviembre, así que atento a nuestra web, nuestra newsletter y nuestras redes sociales para conocer las fechas y las ofertas.
¿Las ofertas están disponibles online?
Sí, todas nuestras ofertas de Black Friday están disponibles en provizsports.com, para que puedas comprar cómodamente desde casa, estés donde estés.
¿Cómo puedo enterarme de las ofertas antes que nadie?
Suscríbete a nuestra newsletter en nuestra web y serás de los primeros en saber cuándo empiezan nuestras ofertas. También te recomendamos seguirnos en redes sociales para estar al día.
¿Cuánto tarda la entrega?
Todas nuestras opciones de envío habituales están disponibles durante el Black Friday. Intentamos enviar los pedidos en 24 horas, de lunes a viernes, y no hacemos envíos el fin de semana. Como es la época de más trabajo del año, a veces las entregas pueden tardar un poco más de lo habitual, así que te pedimos un poco de paciencia.
Los envíos a la UE (incluida Irlanda) suelen tardar de 2 a 4 días laborables, y los envíos a EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda y el resto del mundo suelen tardar de 4 a 6 días laborables. A veces el seguimiento puede quedarse parado unos días mientras el paquete pasa por centros de clasificación y aduanas. Es totalmente normal, sobre todo en esta época del año.
Tienes toda la información en nuestra página de envíos.
¿Tendré que pagar aranceles o impuestos adicionales?
No. En los pedidos fuera del Reino Unido, todos los impuestos y aranceles se calculan y se añaden al finalizar la compra, así que sabrás exactamente lo que pagas y no tendrás que pagar nada más en la entrega.
¿Puedo devolver artículos comprados en Black Friday?
Sí, y además tienes más tiempo de lo habitual. Los pedidos realizados entre el 16 de noviembre y el 18 de diciembre de 2026 se pueden devolver hasta el 8 de enero de 2027, siempre que los artículos no se hayan usado y conserven todas sus etiquetas.
Los cambios solo están disponibles para pedidos entregados en el Reino Unido. Si quieres otra talla o color, devuelve tu artículo para recibir un reembolso y haz un nuevo pedido.
Para todo lo demás, echa un vistazo a nuestra guía de devoluciones de Navidad y Black Friday.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal y más. Verás la lista completa al finalizar la compra.
¿Las tarjetas regalo electrónicas tienen descuento?
Las tarjetas regalo electrónicas no tienen descuento durante las rebajas, pero siguen siendo un regalo genial.