Black Friday – Häufige FragenAktualisiert vor 6 Tagen
Wann ist Black Friday bei Proviz?
Unsere Black-Friday-Aktion startet Mitte November. Halten Sie also auf unserer Website, in unserem Newsletter und auf Social Media Ausschau nach den aktuellen Terminen und Angeboten.
Gibt es die Angebote auch online?
Ja, alle unsere Black-Friday-Angebote finden Sie auf provizsports.com, sodass Sie ganz bequem von zu Hause aus einkaufen können, egal wo auf der Welt Sie sind.
Wie erfahre ich als Erstes von den Angeboten?
Melden Sie sich auf unserer Website für unseren Newsletter an, dann gehören Sie zu den Ersten, die erfahren, wann unsere Angebote starten. Es lohnt sich auch, uns auf Social Media zu folgen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Alle unsere üblichen Versandoptionen sind auch am Black Friday verfügbar. Wir versuchen, Bestellungen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden zu versenden, am Wochenende versenden wir nicht. Da dies unsere geschäftigste Zeit des Jahres ist, kann die Lieferung gelegentlich etwas länger dauern als sonst. Wir bitten um etwas Geduld.
Lieferungen in die EU (einschließlich Irland) dauern normalerweise 2 bis 4 Werktage, Lieferungen in die USA, nach Kanada, Australien, Neuseeland und in den Rest der Welt normalerweise 4 bis 6 Werktage. Die Sendungsverfolgung kann manchmal ein paar Tage pausieren, während Pakete Sortierzentren und den Zoll durchlaufen. Das ist ganz normal, besonders zu dieser Jahreszeit.
Alle Details finden Sie auf unserer Versandseite.
Muss ich zusätzlich Zoll oder Steuern zahlen?
Nein. Bei Bestellungen außerhalb Großbritanniens werden alle Steuern und Zölle an der Kasse berechnet und hinzugefügt. So wissen Sie genau, was Sie bezahlen, und bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Kann ich Black-Friday-Artikel zurücksenden?
Ja, und Sie haben sogar länger Zeit als sonst. Bestellungen, die zwischen dem 16. November und dem 18. Dezember 2026 aufgegeben werden, können bis zum 8. Januar 2027 zurückgesendet werden, solange die Artikel ungetragen sind und alle Etiketten noch daran sind.
Ein Umtausch ist nur für Bestellungen innerhalb Großbritanniens möglich. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe möchten, senden Sie Ihren Artikel einfach für eine Erstattung zurück und bestellen Sie neu. Bitte beachten Sie, dass unser Rücksendeportal derzeit leider nicht auf Deutsch verfügbar ist.
Alle weiteren Informationen finden Sie in unserem Leitfaden für Rücksendungen zu Weihnachten und Black Friday.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und mehr. Die vollständige Liste sehen Sie an der Kasse.
Sind E-Geschenkkarten im Sale enthalten?
E-Geschenkkarten werden während Rabattaktionen nicht reduziert angeboten, sind aber trotzdem ein tolles Geschenk.